Köpvillkor

Villkor

 

Allmänna villkor
Beställaren måste vara minst 18 år. Beställare under 18 år måste ha målsmans tillstånd innan köpet genomförs. Alla genomförda/godkända beställningar är bindande.
Innehållsförteckning medföljer alla varor
Om ett specifikt leveransdatum önskas, vänligen ange det i meddelande fältet.

Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och för inställt på exklusive moms. Avgift för frakt faktura, expeditions avgift kan tillkomma. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer inom Sverige.

Orderbekräftelse 
När vi mottagit din order skickar vi omgående ut en orderbekräftelse via e-post.

Frakt Sverige
Privat:
Företag:

Vi säljer inte via vi vår hemsida till utlandet. Kontakta oss direkt för köp till utlandet.

TÄNK PÅ TEMPERATURKÄNSLIGA VAROR SOM T.EX CHOKLAD. Vi ersätter inte konfektyr som blivit skadat pga värme.

Emballage
Varorna packas omsorgsfullt i emballage. Emballage ingår i priset.

Betalning
Payson direktbetalning
Betala direkt med Payson. Payson samarbetar med Visa/Mastercard och internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Paysonfaktura: 
Vi erbjuder betalsättet ”Paysonfaktura” i samarbete med Payson AB.

Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 24 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 7,5 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.  Har ni fakturafrågor skall ni kontakta Payson, 08-728 93 50.

Leveranser
Ni kommer att få ett sändningsnummer, så att ni kan följa ert paket på vägen. Vi reserverar oss för att produkter kan vara slut. Vi kontaktar er via e-post om detta och om hur vi skall fortlöpa affären. Alla leveranser sker via valt leveranssätt och Solberga Konfektyrfabrik AB tar ej ansvar för fraktbolagens leveranstider/hantering.

Leveranstid
Beställningen skickas från oss, inom 5 arbetsdagar. Under vissa tider på året som tex påsk, jul, black friday och semestertider, kan leveranstiden ta lite längre tid. Vid leverans till mindre orter kan fraktbolagets leveransdagar försena leveransen.

Produktinformation
Produkterna är av högsta kvalitet och alltid färska. Produkterna kan avvika något i färg och form från bilderna på hemsidan. Solberga Konfektyrfabrik AB ansvarar inte för att varorna smälter, missfärgas eller tar skada under transporten.

Reklamation
Vid skada på förpackningen eller produkten, anmäl detta inom3 dagar hos transportbolaget samt till oss på Solberga Konfektyrfabrik AB.

Returer/Ångerrätt 
Eftersom varorna består av livsmedel, har man enligt distanshandelslagen tyvärr ingen returrätt. se distanshandelslagen http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&bet=2005:59

Ej uthämtade paket
Vi spårar IP-nummer på falska beställningar. Om paketen inte hämtas ut inom 14 dagar returneras den till terminal och därefter till oss. Därefter tillfaller detta Solberga Konfektyrfabrik AB och beloppet för varorna anses förbrukat. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig för returfrakt och hantering,  200 SEK i administrationskostnader.
Om personer under 18 år beställer saker utan att hämta ut paketet håller vi vårdnadshavare ansvariga för beställningen.

Force Majeure
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

Lagerfel
Om ett lagerfel skulle uppstå, då förbehåller vi oss rätten att ta bort denna varan och krediterar beloppet.

Insamling av information
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, och/eller när du loggar ut. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och/eller kreditkort.

Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara och den begärda sidan.

 Användning av information
Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

  • Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov
  • Tillhandahålla anpassade annonser
  • Förbättra vår hemsida
  • Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp
  • Kontakta dig via e-post
  • Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning

E-handelssäkerhet
Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan ditt samtycke, förutom då så krävs för att uppfylla en begäran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.

Utlämnande till tredje part
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

Allmänna uppgifter kan dock delas vidare till utomstående parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ändamål.

Informationsskydd
Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.

Använder vi oss av cookies?
Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats.

 Avsluta prenumeration
Vi använder den e-postadress du förser oss med för att skicka information och uppdateringar som angår din beställning, enstaka nyhetsbrev, relaterad produktinformation etc. Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande.

 Samtycke
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

Solberga Konfektyrfabrik AB Reserverar sig för tryckfel och prisändringar som tillkommit. Ev. slutförsäljning av vissa varor meddelas till kund. Solberga Konfektyrfabrik AB förbehåller sig rätten att avslå order.